Utilizando el complemento de adx.annotations.html o adx_annotations.html nos encontramos con la funcionalidad de poder adjuntar archivos dentro de Azure Storage desde el portal web de customer services o desde las aplicaciones de D365.

el inconveniente con el complemento es que se hace necesarios desde D365 poder asignarle como

titulo : [contact:22280bcd-33c7-ec11-a7b5-00224835fbe7]

Nota : *WEB*

funcionalidad poco molesta ya que para un usuario final realizar esta accion es un complicada ya que deberia conocer el id del contacto para que el registro si sea cargado , teniendo en cuenta que segun el id se identifica el almacenamiento de la cuenta en azure.

Anexo: documentacion de miscrosoft referente al tema.

https://docs.microsoft.com/en-us/power-apps/maker/portals/enable-azure-storage.