IST:

Wenn ein Produkt einem Produktmodell zugewiesen ist, wird beim Einfügen des Produkts der Text gemäss Vorgabe befüllt. Nun wird der Text entsprechend bearbeitet und danach das Produkt über "Produkt und Beschaffung > Position konfigurieren" entsprechend konfiguriert. Nachdem das Produkt konfiguriert wurde, wird eine neue Konfiguration erstellt und der Text wird überschrieben. Nun muss der User den ganzen Text nochmals schreiben. Dies passiert jedes Mal, wenn der Konfigurator angestossen wird und eine neue Konfiguration erstellt wird.

SOLL:

Der bearbeitete Text sollte nach dem Konfigurieren bestehen bleiben und nicht mehr mit dem Produktname überschrieben werden.

Lösungsansatz:

Mit einem Parameter, womit man dies ansteuern kann, ob der Text überschrieben wird oder nicht. Entweder auf Unternehmerseite, Global oder auf dem Produkt. z.B. Positionstext überschreiben

Dies sollte meines Erachtens von Microsoft gelöst werden.