Brasil/BRA: As vendas devolvidas estão sendo rejeitadas devido a tags de IPI incorretas caso o pedido não controle Estoque (Tipo de operação)
Ao emitir notas fiscais de devolução de venda no D365, estamos enfrentando o problema de rejeição devido a inconsistências nas informações de Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI).
Especificamente, quando um pedido não está configurado para controlar o estoque, ou quando a ordem devolvida não referência a nota de venda, o sistema não gera corretamente a tag IPIDEVOL na nota fiscal de devolução.
Consequência: A ausência ou preenchimento incorreto da tag IPIDEVOL resulta na rejeição da nota fiscal com o código de erro 610, indicando que o valor total da nota não corresponde à soma dos valores dos itens.
Comportamento Esperado: Independentemente do tipo de operação (com ou sem controle de estoque), ou até mesmo fazer a ordem devolvida sem referência fiscal, o sistema deveria gerar automaticamente a tag IPIDEVOL nas notas fiscais de devolução, preenchendo-a com os valores de IPI correspondentes aos itens devolvidos.